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POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Puede solicitar el cambio o la devolución del dinero de sus compras online si no está satisfecho con su compra. Para ello, siga los pasos que se detallan a continuación.

1. Si desea realizar la devolución de una compra, debe enviarla en los 14 días posteriores a su fecha de recepción.

2. Los artículos devueltos deben ser nuevos, no haber sido usados e incluir todas las etiquetas originales en perfecto estado, tal y como fueron enviados. Los zapatos deberán incluir su caja original sin daños, ya que esta se considera parte del producto. Por favor, tenga en cuenta que no podremos aceptar devoluciones de zapatos con la suela marcada.

3. Para asegurar que recibimos los artículos en perfecto estado, recomendamos enviarlos en el mismo paquete en el que los ha recibido.